|
№
|
Кто принимает |
Должность |
Дни приема |
Дата и место приема |
Часы приема |
Запись на прием |
|
1. |
ЛУЗГИН Андрей Вячеславович |
Глава администрации |
среда
среда
|
17.03.2021
31.03.2021 |
15.00
15.00
|
с 01.03.2021 |
|
2. |
МАКАРОВ Виталий Витальевич |
Первый заместитель главы администрации |
среда |
24.03.2021 |
11.00 |
с 01.03.2021 |
|
3. |
ВОЛКОВ Сергей Владимирович |
Заместитель главы администрации |
четверг
|
25.03.2021
|
10.30
|
с 01.03.2021 |
|
4. |
АГАМАГОМЕДОВ Магомед Курбанович |
Заместитель главы администрации |
пятница
пятница
|
12.03.2021
26.03.2021 |
14.00
14.00
|
с 01.03.2021 |
|
5. |
ДОРОФЕЕВ Герман Юрьевич |
Заместитель главы администрации |
четверг
|
18.03.2021 |
11.00 |
с 01.03.2021 |
Статистика обращений по годам
|
Наименование сведений |
2017 год |
2018 год |
2019 год |
2020 год |
|
Всего поступило обращений |
11404 |
10634 |
11012 |
11110 |
|
Обращений на личном приеме |
688 |
645 |
597 |
480 |
|
главы администрации |
108 |
126 |
95 |
152 |
|
в ходе личного приема заместителями |
580 |
519 |
502 |
328 |
|
Первый заместитель главы |
13 |
14 |
2 |
3 |
|
Заместитель главы по социальной сфере |
48 |
31 |
19 |
6 |
|
Заместитель главы по строительству |
209 |
240 |
263 |
207 |
|
Заместитель главы ЖКХ |
243 |
177 |
160 |
88 |
|
Заместитель главы по экономике |
67 |
57 |
58 |
24 |
|
Письменных обращений: |
10716 |
9989 |
10415 |
10630 |
|
из них повторных |
1225 |
761 |
1125 |
1057 |
|
поступило почтой и лично письмом |
7778 |
6992 |
7031 |
5631 |
|
поступило в электронном виде |
2938 |
2997 |
3393 |
4999 |
|
на интернет приемную |
2481 |
2672 |
3186 |
2715 |
|
на открытую линию главы |
453 |
319 |
203 |
76 |
|
на сайт "Против коррупции" |
4 |
6 |
4 |
0 |
|
Сообщения на телефон доверия: |
1015 |
1091 |
1287 |
1535 |
|
Обращения поступили от: | ||||
|
граждан |
5485 |
6032 |
5809 |
3722 |
|
Прокуратуры, в том числе: |
685 |
543 |
742 |
387 |
|
прокуратуры Пензенской области |
369 |
392 |
435 |
258 |
|
прокуратуры Железнодорожного района |
12 |
10 |
26 |
11 |
|
прокуратуры Ленинского района |
243 |
87 |
180 |
66 |
|
прокуратуры Октябрьского района |
49 |
40 |
77 |
32 |
|
прокуратуры Первомайского района |
12 |
14 |
24 |
20 |
|
от депутатов, в том числе: |
549 |
398 |
427 |
253 |
|
от депутатов Государственной Думы |
40 |
29 |
28 |
24 |
|
от депутатов Законодательного Собрания |
292 |
197 |
185 |
85 |
|
от депутатов Пензенской городской Думы |
217 |
172 |
214 |
144 |
|
от органов власти, в том числе: |
4685 |
3661 |
4034 |
3834 |
|
Правительства Пензенской области |
4003 |
3103 |
3479 |
3469 |
|
в том числе из Администрации Президента РФ |
592 |
565 |
496 |
638 |
|
из Госжилстройтехинспекции (ГЖИ) |
682 |
558 |
555 |
365 |
|
Результаты рассмотрения: | ||||
|
Рассмотрено обращений всего |
11404 |
10634 |
11012 |
8196 |
|
Даны положительные ответы: |
482 |
545 |
655 |
370 |
|
вопрос решен, просьба удовлетворена |
482 |
545 |
655 |
370 |
|
проведена проверка с выездом на место |
234 |
175 |
208 |
50 |
|
Даны разъяснения |
10913 |
10045 |
10354 |
7776 |
|
Отказано |
9 |
44 |
3 |
2 |
|
Тематика поступивших обращений: | ||||
|
Жилищно-коммунального хозяйства: |
5531 |
4907 |
6069 |
3889 |
|
Строительство и ремонт дорог и внутриквартальных проездов |
2526 |
2496 |
2594 |
1791 |
|
Обеспечение топливно-энергетическими ресурсами и водой |
1028 |
714 |
808 |
625 |
|
Жалобы на деятельность управляющих организаций |
450 |
438 |
112 |
107 |
|
Эксплуатация и ремонт жилищного фонда |
351 |
178 |
545 |
267 |
|
Снос, опиловка деревьев |
199 |
179 |
291 |
259 |
|
Уборка мусора |
179 |
180 |
353 |
214 |
|
Обследование жилого фонда на предмет пригодности для проживания |
35 |
26 |
18 |
11 |
|
Организация стоянок и парковочных мест |
126 |
104 |
125 |
64 |
|
Проведение капитального ремонта домов |
13 |
17 |
142 |
69 |
|
Иные вопросы жкх |
624 |
575 |
1081 |
482 |
|
Торговли |
556 |
212 |
223 |
238 |
|
Предоставления жилья |
653 |
829 |
687 |
505 |
|
Расселения ветхого и аварийного жилья |
809 |
290 |
290 |
152 |
|
Землепользования и инд. строительства |
1920 |
1767 |
1620 |
1099 |
|
Соц. защиты |
431 |
509 |
434 |
907 |
|
Труда |
111 |
54 |
80 |
154 |
|
Здравоохранения |
90 |
95 |
141 |
243 |
|
Науки, культуры и информации, спорта |
258 |
167 |
104 |
125 |
|
Образования |
197 |
195 |
189 |
145 |
|
Транспорта |
418 |
454 |
491 |
588 |
|
Связи |
15 |
11 |
11 |
10 |
|
Приватизации |
10 |
12 |
12 |
26 |
|
Обеспечения законности, правопорядка, охраны свобод и прав граждан, коррупции |
139 |
149 |
158 |
115 |
|
Прочие тематики обращений |
266 |
983 |
503 |
0 |
